Excluir minha conta

Como pedir a exclusão

Pelo aplicativo: entre na sua conta, abra Meu perfil e, no bloco “Privacidade e dados pessoais”, use Solicitar exclusão. Você pode registrar um motivo e acompanhar o andamento na mesma tela.

Sem acesso ao aplicativo: envie o pedido pelo e-mail contato@riethmiranda.com.br usando o mesmo e-mail cadastrado na conta.

O que é apagado

• Dados de cadastro e login: nome, e-mail, telefone, data de nascimento e foto.
• Preferências do perfil, configurações de privacidade e notificações recebidas.
• Vínculos com organizações, convites e inscrições em torneios.
• Fotos e marcações de imagem enviadas por você ou associadas a você.

O que é retido

• Resultados de partidas já homologadas e posições de ranking permanecem de forma anonimizada, para preservar a integridade das competições e o histórico das organizações.
• Registros fiscais e de pagamento de assinaturas, quando existirem, são mantidos pelo prazo exigido pela legislação brasileira (até 5 anos).
• Registros mínimos de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet (até 6 meses).

Prazo

O pedido é confirmado em até 5 dias úteis e concluído em até 30 dias corridos. Cópias em backup são eliminadas no ciclo seguinte, em até 90 dias.

Outros direitos

Você também pode baixar uma cópia dos seus dados pessoais em Meu perfil. Consulte a política de privacidade e os termos de uso.